«Я приобрёл стиральную машину. В течение шести месяцев она уже три раза ломалась. Что я имею право потребовать от продавца?

Виталий Смышев, г. Богданович».

На вопрос ответила юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Каменск-Уральского центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области Светлана Абдрахманова:

- В соответствии со статьей 18 закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств. Также в случае возникновения существенных недостатков (неустранимые или вновь появляющиеся после ремонта) дорогостоящего или технически сложного товара покупатель имеет право требовать замены стиральной машины на машину той же марки и модели или другой, но с перерасчетом цены.